Documento legal
Aviso de Privacidad
Rope Master Management (Kinalia)
Versión: 2026-09-08
Borrador — no es asesoría legal
El Aviso de Privacidad tiene requisitos específicos bajo la nueva Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada el 20 de marzo de 2025; su Reglamento sigue pendiente. Antes de hacerlo válido debe revisarlo un abogado contra ese nuevo texto — sobre todo el domicilio real, la autoridad competente, el mecanismo para negar finalidades secundarias y la lista de encargados que efectivamente se usen.
Kinalia ("Kinalia", "nosotros"), con domicilio en [domicilio — pendiente de confirmar con abogado / domicilio fiscal al constituir la empresa], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1.Datos personales que recabamos
Al solicitar la activación de una licencia de Rope Master Management, recabamos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Folio de compra
- Un identificador técnico de su equipo ("hardware_id"), generado automáticamente por el sistema operativo — no permite identificarlo a usted directamente, solo distingue un equipo de otro.
No recabamos datos sensibles. No recabamos datos financieros directamente — el pago se procesa a través de la plataforma de pago que utilicemos en cada momento, sujeta a su propio aviso de privacidad.
2.Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias
(sin las cuales no podemos prestar el servicio):
- Verificar su compra y emitir la licencia correspondiente a su equipo.
- Vincular las licencias de un mismo plan de varios dispositivos.
- Contactarlo en caso de dudas sobre su activación.
- Atender solicitudes de reembolso, garantía y soporte.
Finalidades secundarias
(opcionales, puede negarlas sin que afecte el servicio):
- Enviarle información sobre actualizaciones o nuevos productos.
Puede negar el consentimiento para las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a contacto@kinalia.com.mx. Si no manifiesta su negativa en un plazo de 5 días posteriores a conocer este Aviso, se entenderá que consiente dichas finalidades; su negativa posterior surtirá efecto hacia adelante. En ningún caso su negativa será motivo para negarle el servicio.
3.Transferencia de datos y encargados
3.1 No vendemos ni transferimos sus datos a terceros para fines comerciales ajenos a Kinalia. Podemos compartir información con proveedores que actúan como encargados del tratamiento únicamente para poder prestarle el servicio.
3.2 Utilizamos como encargados:
- Brevo — envío del correo con su licencia y comunicaciones relacionadas con su compra y activación.
- Plataforma de pago — el procesador de pagos que se utilice en cada momento procesa la compra bajo su propio aviso de privacidad; Kinalia no almacena datos de tarjeta.
Según evolucione el producto podemos incorporar otros encargados (hosting, base de datos, soporte), lo que se reflejará en una actualización de este Aviso.
3.3 Transferencia internacional de datos. Brevo y la plataforma de pago pueden procesar y almacenar información en servidores fuera de México. Al activar su licencia, usted acepta que sus datos puedan tratarse en esos países, bajo los mismos fines descritos en este Aviso y con medidas de protección contractual con dichos proveedores.
4.Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a contacto@kinalia.com.mx indicando:
- Su nombre completo.
- El derecho que desea ejercer.
- Documentación que acredite su identidad, si aplica.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días conforme a la ley. La revocación del consentimiento surte efectos hacia adelante y no afecta los tratamientos realizados mientras el consentimiento estuvo vigente.
Si considera que su derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, o si nuestra respuesta no le satisface, puede acudir a la autoridad competente en la materia, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de su área de datos personales en el sector privado, dentro de los plazos que la ley establece.
5.Conservación de datos
Conservamos sus datos mientras su licencia esté vigente y hasta 3 años después de su vencimiento o cancelación, plazo tras el cual se eliminan o anonimizan, salvo que una obligación fiscal o legal exija conservarlos por más tiempo.
6.Medidas de seguridad
Kinalia implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.
7.Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
Además de los derechos ARCO, puede solicitar limitar el uso o divulgación de sus datos escribiendo a contacto@kinalia.com.mx. Cuando proceda, lo incluiremos en un listado interno de exclusión para no contactarlo con fines promocionales.
8.Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en la página de compra de Rope Master (kinalia.com.mx) y dentro de la aplicación, con su fecha de última actualización.